Envio & Entrega
O envio da mercadoria é realizado mediante pagamento antecipado.
O prazo de entrega é de 3-4 dias úteis, para envios para o exterior de 3-7 dias ou até 12 dias úteis, sendo considerados dias úteis de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Para envios para países terceiros, pedimos compreensão de que o tempo de trânsito pode ser prolongado dependendo do desembaraço aduaneiro. O início do prazo de entrega começa no dia do recebimento do pagamento.
Para entregas em ilhas, há uma taxa adicional de € 15,00 por entrega. As taxas de envio indicadas são calculadas para entregas até 10kg. Para um envio de pacote com peso superior, será cobrado um custo adicional.
IMPORTANTE:
Todas as entregas são enviadas sem pagamento de direitos alfandegários. Em países fora da UE, podem ocorrer custos adicionais devido a direitos alfandegários e impostos de importação (a menos que indicado de outra forma). Estes devem ser cobertos pelo cliente (recetor da mercadoria). Por favor, informe-se sobre possíveis custos adicionais antes de fazer o pedido. Eventuais documentos aduaneiros necessários serão incluídos no envio pela Fúmée.
Todas as encomendas são cuidadosamente e ecologicamente embaladas por nós e depois enviadas a um provedor de serviços de pacotes. Em países selecionados, o envio é feito com os Correios da Áustria, mas a entrega é feita com os respectivos parceiros contratados por este provedor de serviços. Na Áustria, a entrega é feita exclusivamente pela DPD!